目錄
Fresh Recipe 享廚好食
主廚菜單
新鮮快煮方案
新鮮肉類單品
養生煲湯系列
媒體推薦
常見問題
配送方式與到貨時間
付款方式
過敏、無法食用食材
退換貨與更改訂單
福委會與團購專區
致力環境永續發展與使用人道食材
分類
精選商品
帳戶
會員登入
新用戶註冊
其他
聯絡我們
購物車
你的購物車是空的
{{ 'product.bundled_products.label' | translate }}
{{ 'product.bundle_group_products.label' | translate }}
{{ 'product.gift.label' | translate }}
{{ 'product.addon_products.label' | translate }}
{{item.product.title_translations|translateModel}}
{{ field.name_translations | translateModel }}
{{item.variation.name}}
{{item.quantity}}
x
{{ item.unit_point }} 點
刪除
{{ 'product.addon_products.label' | translate }}
{{addonItem.product.title_translations|translateModel}}
{{addonItem.quantity}}
x
{{ mainConfig.merchantData.base_currency.alternate_symbol + "0" }}
刪除
訂單結帳
語言
English
繁體中文
貨幣
$ HKD
¥ CNY
$ TWD
$ USD
$ SGD
€ EUR
$ AUD
£ GBP
₱ PHP
RM MYR
฿ THB
د.إ AED
¥ JPY
K MMK
$ BND
₩ KRW
Rp IDR
₫ VND
$ CAD
目錄
登入會員
購物車
(
{{currentCart.getItemCount()}}
)
聯絡我們
Fresh Recipe 享廚好食
主廚菜單
新鮮快煮方案
新鮮肉類單品
養生煲湯系列
媒體推薦
常見問題
配送方式與到貨時間
付款方式
過敏、無法食用食材
退換貨與更改訂單
福委會與團購專區
致力環境永續發展與使用人道食材
退換貨政策
商品鑑賞期
依照消費者保護法規定,從商品抵達您手上開始即擁有7天商品鑑賞期 (7天含假日)。
如有退貨需求,請於收到商品7天內聯絡客服人員,並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退換貨商品名稱」、「退換貨原因及照片」等資料,客服人員收到後將會協助您進行退換貨。
※若您已收到紙本發票,退貨時請連同「購物發票」一併退回。
客服信箱:service@freshrecipe.com.tw
客服專線:
02-2756-5570
退換貨須知
退貨商品須為未經拆封使用,或非人為瑕疵所造成的污損、故障,並保留完整的原始包裝(含外包裝紙盒),否則恕不接受退貨。
以下情況無法接受退貨:
超過七天的商品鑑賞期。
商品已拆封使用,或因人為因素而產生的破壞,如:污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
外包裝紙盒輕微的摺痕,不影響商品本身品質。
退貨商品包裝破損不完整,或發票、配件不齊者。
惡意或大量退貨。
因個人因素而申請退貨 、 退費者,若下一次再訂購相同商品,則無法要求再次退貨 、 退費 。
退貨流程
聯絡客服人員 → 確認可換貨 → 準備完整商品及發票 → 提供收件時間及聯絡資訊、地址 → 將由我端委託之物流進行回收。
退款說明
信用卡付款者:確認退貨成功後,會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。
貨到付款者:確認退貨成功後,則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中。