若商品有明顯瑕疵（破損、變質、異物等）

請於發現時立即拍照或錄影存證，並連繫客服中心。造成您的不便我們深感抱歉，謝謝您的體諒與耐心。

1. 更改訂單：
可更改訂購之方案、數量、收件人資料等。

2. 延期訂單：
我們可將您的訂單，延期至您所指定的日期。

3. 隔週配送訂單：
月方案(配送4次)與雙月方案(配送8次)，可於訂購頁面的備註欄位，填入您所需要指定配送的週次與日期，或是透過臉書粉絲團、Line@、客服Email、客服電話聯繫我們。

4. 已出貨商品：
恕無法更改、延期訂單。

若您有更改、延期訂單之需求，請於指定收貨日期前3日，透過以下任一方式聯繫我們：
(週五、週六到貨訂單，需於該週三22:00前通知)
(週一、週二到貨訂單，需於前週六22:00前通知)

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1. 生鮮食材無七天鑑賞期：依據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2條第一項：「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之商品，屬於消費者保護法第19條第一項但書所稱合理例外情事。
2. 無法退換貨之例外事項：人為破壞、個人喜好、不當料理錯誤等情形，因不屬於生產或運輸過程造成的瑕疵，恕無法接受退換貨